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Nos clients satisfaits

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Basé sur 46 avis
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Raphaël MoravieRaphaël Moravie
15:02 29 Dec 23
Nous avons été déménagés de Paris à Lille par deux déménageurs très professionnels. Ils ont eu une grande capacité d'adaptation, car il y avait des doutes sur la date finale d'emménagement. Nous remercions sincèrement toute l'équipe pour sa gentillesse et sa flexibilité. Nous recommandons sans hésiter !
Laureline LapierreLaureline Lapierre
17:36 25 Nov 23
De la 1ere prise de contact jusqu’à la signature de fin de déménagement, je n’ai rien à redire ! Tout est impeccable, des professionnels qui se sont adaptés à ma demande et sympathiques tout en déménageant !Je recommande fortement !
Elodie GzElodie Gz
23:53 08 Nov 23
Une équipe au top !!L'entreprise Castel Dem a effectuée mon déménagement et je les remercie ! Un patron très gentil et arrangeant, qui à été le seul à accepter nos horaires contraignantes.Une secrétaire très agréable et serviable toujours disponible.L'équipe de déménageur, 🙏🏻 d'une efficacité et d'une rapidité incroyable tout en étant soigné avec nos affaires. Très appréciable de constater que par leur travail physiquement pénible, ces monsieurs gardent le sourire et sont d'une gentillesse qui se fait de plus en plus rare de nos jours.Encore merci !Je recommande !!
herve lariauherve lariau
11:22 26 Mar 23
mon épouse et moi avons choisis de leur confier notre prochain développement et un transport de meubles neufs venant de Montpellier...Visite rapide après notre seul appel. Devis rapide, détaillé avec toutes justifications utiles..Entreprise locale avec plus de 30 ans sur le secteur.Le plus étant le conseil de notre banque sur cet établissement familial.Le tarif est très correct avec un suivi personnalisé.nous avions comparés avec une autre enseigne.Nous ne pouvons que conseiller cette entreprise de CastelnaudaryNota ..s'il y avait 10 étoiles de proposées nous les aurions cochées...
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Foire aux questions

Combien coûte un déménagement ?

Le prix d’un déménagement dépend de plusieurs critères : le calcul du volume de mobiliers et affaires personnelles, la distance entre les deux lieux, les étages, l’accessibilité et la formule choisie (emballage, déballage, démontage, remontage…). Chez Castel Dem, nous vous fournissons un devis gratuit, n’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

Comment est effectué un devis de déménagement ?

Tout d’abord, il y a un premier échange par téléphone et dans l’idéal, nous nous rendons chez vous pour estimer le volume d’affaires à déménager. Si ce n’est pas possible, nous vous demanderons toutes les informations nécessaires pour établir un devis précis et au juste prix.

Pourquoi choisir Castel Dem pour mon déménagement ?

Nous sommes présents sur le marché du déménagement depuis plus de 40 ans. Nous avons une expérience et une expertise dans ce domaine avec des milliers de clients qui nous ont fait confiance. Nous sommes une entreprise familiale et nous échangeons avec vous pour répondre à tous vos besoins.

Est-ce que les cartons sont fournis pour le déménagement ?

Les cartons (petits, grands formats) et le scotch nécessaires vous seront livrés à domicile lors de la validation du devis, selon la formule choisie. Vous pouvez également venir les chercher dans nos locaux. Nous fournissons également du papier bulle si vous souhaitez emballer des affaires fragiles et des penderies pour vos vêtements sur cintre.

Quel est le meilleur moment pour déménager ?

On ne choisit pas toujours le moment, mais sachez que les déménagements ont souvent lieu pendant les vacances scolaires pour des raisons pratiques. Ce sont en général les périodes les plus chargées (notamment les vacances d’été), donc essayez d’anticiper au maximum votre déménagement en nous contactant dès aujourd’hui. L’idéal est d’avoir une date flexible et d’effectuer un déménagement organisé (optimisation du camion pour éviter un retour à vide) afin de bénéficier aussi d’un prix plus attractif.

Comment payer moins cher mon déménagement ?

Pour bénéficier du meilleur prix, l’idéal est d’avoir une grande flexibilité pour la date de votre déménagement. Vous pourrez alors peut-être prétendre à un déménagement organisé ou groupé : la combinaison de plusieurs déménagements pour partager les frais entre plusieurs clients et éviter les retours à vide. Pour faire des économies, réservez la formule la moins coûteuse où vous emballez, déballez toutes vos affaires et démontez et remontez vos meubles.

Le déménageur peut-il facturer un supplément ?

S’il y a des difficultés d’accès, un obstacle ou des étages non signalisés ou non vus pendant le rendez-vous ou l’échange téléphonique, le déménageur pourra ajuster son prix et facturer un supplément au client.

Dois-je payer pour réserver mon déménagement ?

Oui, pour valider le devis de votre déménagement et permettre sa planification, vous devez régler 40% du montant total du déménagement.

Les cartons sont-ils gratuits pour mon déménagement ?

Selon la formule choisie, les cartons et le scotch sont fournis par le déménageur ainsi que le papier bulle pour tout ce qui est fragile et les penderies pour les vêtements sur cintre.

Que se passe-t-il en cas de casse ?

Si malgré toutes nos précautions, vous rencontrez un souci, signalez-le à l’équipe de déménageurs au moment de la livraison. Sinon vous disposez d’un délai de 10 jours pour prévenir l’entreprise via une lettre recommandée avec accusé de réception.