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Castel Dem
Déménageur à Castelnaudary

166 Rue Paul Sabatier,
11400 Castelnaudary

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Nos clients satisfaits

4.4
Basé sur 60 avis
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Jean-Claude Quadrado profile pictureJean-Claude Quadrado
14:35 26 Nov 25
Equipe professionnelle, sérieuse et sympathique. Le déménagement s'est très bien passé. Pas de casse. Jeunes déménageurs qui méritent toute notre confiance. A recommander vivement.
viktor mazunin profile pictureviktor mazunin
09:57 18 Nov 25
J’ai vécu une très mauvaise expérience avec cette société lors de mon déménagement.
Dès le départ, une assurance m’avait été garantie verbalement dans le cadre de mon dossier. Cette promesse, faite en ma présence et en celle de mon épouse, n’a jamais été honorée. Cela en dit long sur le sérieux et la fiabilité du service.

À cela s’ajoutent plusieurs erreurs administratives, notamment une déclaration d’exportation contenant un nom incorrect. Malgré mes nombreuses relances par mail et par téléphone, je n’ai jamais reçu la déclaration d’importation corrigée, ce qui a bloqué la clôture complète de mon dossier pendant des semaines.

Le jour de la livraison, j’ai également découvert des rayures visibles sur le toit de mon véhicule, alors qu’il était en parfait état avant le transport. Plusieurs de mes cartons sont arrivés écrasés, déchirés ou détériorés, preuve d’un manque évident de soin durant la manutention.

Promesses non tenues, communication quasi inexistante, documents erronés et biens abîmés.
Je déconseille vivement cette entreprise pour un déménagement serein et professionnel.
Je déconseille fortement ce déménageur. Il m’a laissé tomber à la dernière minute sans aucun scrupule, me mettant dans une situation extrêmement compliquée. Aucun professionnalisme, aucun respect des engagements pris. Si vous cherchez un service fiable et sérieux, passez votre chemin !
Mél “meli___” profile pictureMél “meli___”
03:36 17 Feb 25
Équipe au top. J'ai fait appelle à "Castel Dem" pour mon déménagement, ils ont protéger tout mes meubles et on même proposé de prendre ce qui n'était pas prévu sur la liste. Ponctuelle, souriant et prix abordable, très contente de cette société.
David Gonzalez profile pictureDavid Gonzalez
14:21 10 Jan 25
Nous avons utilisé "Castel-Dem" pour le déménagement d’un appartement de 80 m2 avec un grenier à Castelnaudary.

Dès le premier contact, je me suis aperçu que cette société était sérieuse.
Nous avons préparé le déménagement via emails et téléphone car j'étais à distance. Le devis était clair et compétitif.

Mon impression c'est confirmé le jour du déménagement. J'étais présent et Alain (le patron) et son équipe (Sebastien et Michel) sont des professionnels.
Ils sont rapides, efficaces, sympathiques, bienveillants et arrangeants. Et en plus ils sont très compétitifs.

Je recommande ces déménageurs à 100% rapport qualité prix.
David
Raphaël Moravie profile pictureRaphaël Moravie
15:02 29 Dec 23
Nous avons été déménagés de Paris à Lille par deux déménageurs très professionnels. Ils ont eu une grande capacité d'adaptation, car il y avait des doutes sur la date finale d'emménagement. Nous remercions sincèrement toute l'équipe pour sa gentillesse et sa flexibilité. Nous recommandons sans hésiter !
Laureline Lapierre profile pictureLaureline Lapierre
17:36 25 Nov 23
De la 1ere prise de contact jusqu’à la signature de fin de déménagement, je n’ai rien à redire ! Tout est impeccable, des professionnels qui se sont adaptés à ma demande et sympathiques tout en déménageant !
Je recommande fortement !
Elodie Gz profile pictureElodie Gz
23:53 08 Nov 23
Une équipe au top !!
L'entreprise Castel Dem a effectuée mon déménagement et je les remercie ! Un patron très gentil et arrangeant, qui à été le seul à accepter nos horaires contraignantes.

Une secrétaire très agréable et serviable toujours disponible.

L'équipe de déménageur, 🙏🏻 d'une efficacité et d'une rapidité incroyable tout en étant soigné avec nos affaires. Très appréciable de constater que par leur travail physiquement pénible, ces monsieurs gardent le sourire et sont d'une gentillesse qui se fait de plus en plus rare de nos jours.

Encore merci !

Je recommande !!
herve lariau profile pictureherve lariau
11:22 26 Mar 23
mon épouse et moi avons choisis de leur confier notre prochain développement et un transport de meubles neufs venant de Montpellier...
Visite rapide après notre seul appel. Devis rapide, détaillé avec toutes justifications utiles..
Entreprise locale avec plus de 30 ans sur le secteur.Le plus étant le conseil de notre banque sur cet établissement familial.
Le tarif est très correct avec un suivi personnalisé.
nous avions comparés avec une autre enseigne.
Nous ne pouvons que conseiller cette entreprise de Castelnaudary
Nota ..s'il y avait 10 étoiles de proposées nous les aurions cochées...

Foire aux questions

Combien coûte un déménagement ?

Le prix d’un déménagement dépend de plusieurs critères : le calcul du volume de mobiliers et affaires personnelles, la distance entre les deux lieux, les étages, l’accessibilité et la formule choisie (emballage, déballage, démontage, remontage…). Chez Castel Dem, nous vous fournissons un devis gratuit, n’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

Comment est effectué un devis de déménagement ?

Tout d’abord, il y a un premier échange par téléphone et dans l’idéal, nous nous rendons chez vous pour estimer le volume d’affaires à déménager. Si ce n’est pas possible, nous vous demanderons toutes les informations nécessaires pour établir un devis précis et au juste prix.

Pourquoi choisir Castel Dem pour mon déménagement ?

Nous sommes présents sur le marché du déménagement depuis plus de 40 ans. Nous avons une expérience et une expertise dans ce domaine avec des milliers de clients qui nous ont fait confiance. Nous sommes une entreprise familiale et nous échangeons avec vous pour répondre à tous vos besoins.

Est-ce que les cartons sont fournis pour le déménagement ?

Les cartons (petits, grands formats) et le scotch nécessaires vous seront livrés à domicile lors de la validation du devis, selon la formule choisie. Vous pouvez également venir les chercher dans nos locaux. Nous fournissons également du papier bulle si vous souhaitez emballer des affaires fragiles et des penderies pour vos vêtements sur cintre.

Quel est le meilleur moment pour déménager ?

On ne choisit pas toujours le moment, mais sachez que les déménagements ont souvent lieu pendant les vacances scolaires pour des raisons pratiques. Ce sont en général les périodes les plus chargées (notamment les vacances d’été), donc essayez d’anticiper au maximum votre déménagement en nous contactant dès aujourd’hui. L’idéal est d’avoir une date flexible et d’effectuer un déménagement organisé (optimisation du camion pour éviter un retour à vide) afin de bénéficier aussi d’un prix plus attractif.

Comment payer moins cher mon déménagement ?

Pour bénéficier du meilleur prix, l’idéal est d’avoir une grande flexibilité pour la date de votre déménagement. Vous pourrez alors peut-être prétendre à un déménagement organisé ou groupé : la combinaison de plusieurs déménagements pour partager les frais entre plusieurs clients et éviter les retours à vide. Pour faire des économies, réservez la formule la moins coûteuse où vous emballez, déballez toutes vos affaires et démontez et remontez vos meubles.

Le déménageur peut-il facturer un supplément ?

S’il y a des difficultés d’accès, un obstacle ou des étages non signalisés ou non vus pendant le rendez-vous ou l’échange téléphonique, le déménageur pourra ajuster son prix et facturer un supplément au client.

Dois-je payer pour réserver mon déménagement ?

Oui, pour valider le devis de votre déménagement et permettre sa planification, vous devez régler 40% du montant total du déménagement.

Les cartons sont-ils gratuits pour mon déménagement ?

Selon la formule choisie, les cartons et le scotch sont fournis par le déménageur ainsi que le papier bulle pour tout ce qui est fragile et les penderies pour les vêtements sur cintre.

Que se passe-t-il en cas de casse ?

Si malgré toutes nos précautions, vous rencontrez un souci, signalez-le à l’équipe de déménageurs au moment de la livraison. Sinon vous disposez d’un délai de 10 jours pour prévenir l’entreprise via une lettre recommandée avec accusé de réception.